1、协调外部客户需求与内部服务之间的联结;
2、管理和领导由多人构成的客户服务团队;
4、检查、核查、监督、控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理;
5、对销售目标、市场费用、人员费用进行统计分析;
6、监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级;
7、负责年度客户满意度的调查与分析;
8、指导相关人员制作、统计、分析销售报表;
版权所有:重庆通通通文化传媒有限公司 渝ICP备18013668号-7 渝公网安备 50011802010187号
地址:璧山区金融街4栋 EMAIL:bsrcw@qq.com